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So funktioniert's

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Alternativ zur App kannst du ein Rad auch mit der polygoCard entleihen.

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So funktioniert das Pedelec neo

  1. Entleihe

    Öffne ein verfügbares Rad direkt in der App, per QR-Code Scan oder mit der polygoCard.

  2. Pausieren

    Du kannst das Pedelec neo ganz einfach über die App pausieren. Am Rad selbst musst du nichts tun. Beachte, dass die Zeit, in der du Pause machst, als Teil deiner Fahrtzeit angerechnet wird.

  3. Rückgabe per App

    Auch die Rückgabe funktioniert über die App. Das Rad schließt sich von alleine. Stelle das Pedelec neo ordnungsgemäß an einer Station ab.

A Pedelec neo stands against a wall.

So funktioniert RegioRad neo

Entleihe per App

Öffne ein verfügbares Rad direkt in der App, per QR-Code Scan oder mit der polygoCard.
Die Entleihe per Anruf ist beim RegioRad neo nicht mehr möglich.

Pausieren

Beachte, dass die Zeit, in der du Pause machst, als Teil deiner Fahrtzeit angerechnet wird.

Rückgabe

Stelle das RegioRad ordnungsgemäß an einer Station ab.

So funktioniert das herkömmliche RegioRad

Entleihe per App

Finde über die Karte in der App das nächste freie Rad und entleihe es über QR-Code-Scan oder die Fahrrad-Liste. Danach tippst du das Lenkerdisplay an und drückst den roten Sperrknopf am Schloss, um es zu öffnen. Ziehe gegebenenfalls das Stationsseil heraus.

Entleihe an Indoor-Station

Pausieren

Drücke den roten Sperrknopf am Schloss, schiebe danach den Schlosshebel herunter und drücke gleich danach am Lenkerdisplay "JA".

Willst du deine Pause beenden, drücke in der App auf "Pause beenden?". Dort findest du den Öffnungscode. Gib den Öffnungscode am Lenkerdisplay ein.

Rückgabe

Du kannst Fahrräder und Pedelecs an jeder Station und Indoor-Station in der Nähe deines Ziels zurückgeben. Lastenpedelecs müssen an ihrer Heimatstation zurückgegeben werden.

Verschließe das Schloss, indem du den roten Sperrknopf am Schloss drückst und den Schlosshebel ganz nach unten drückst. Führe gegebenenfalls das Stationsseil in das Schloss ein.

Rückgabe an Indoor-Station